Carrotchannel började inte med en affärsplan eller en teknisk lösning utan med jättemånga fikastunder. Vi tog med oss bullar och hälsade på ute hos Sveriges proffs och vid varje träff fick vi veta mer om hur proffsens vardag såg ut och vilka problem som fanns för att dela kunskap digitalt: Ganska snabbt började samma mönster återkomma: Alla proffs fick ständigt frågor från eleverna före ridning, efter ridning, via sms, mail och via sociala medier. Alla proffs vi träffade ville inget annat än att dela mer av sin kunskap. Men man hade bara ridlektioner eller fysisk träning att erbjuda. Att spela in och sälja webbkurser var inget alternativ man hade tid till eftersom det var tidskrävande och sen man behövde både sälja och uppdatera innehållet på egen hand. Sociala medier är enkelt för att dela klipp men proffsen uppfattade inte kanalerna som en bra plats för utbildning. Det är oskyddade miljöer där dokumentärt utbildningsinnehåll skulle konkurrera med reklam, generera kommentarer från okända människor intäkterna via sociala medier är få eller inga alls.
När vi fått likadana svar från ett fyrtiotal proffs bjöd vi in elever och frågade vad de skulle betala för. Det var inte generella tips eller filmer när färdigutbildade hästar visar en övning. Det kan man få på nätet. Man ville veta hur proffsen specifikt analyserar, gör och löser problem i verkliga situationer som elever kunde identifiera sig med. Till exempel hur proffs gör när en häst ska lära sig byten, drar mot hinder, går mot handen, är spänd, tittig eller ska rehabiliteras efter en skada. Men alla elever ville också veta hur du som proffs bestämmer vad du ska öva på, hur du planerar den avsuttna träningen, hur du lär hästen att göra rätt, hur du ser om hästen visar att något är fel, när du avbryter en övning, när du fortsätter en övning, när du provar en annan lösning, beslutar om ny utrusning, gör ett foderbyte, ger hästen vila, hanterar motgång eller mental press. Alla detaljer ur verkligheten helt enkelt, så dokumentärt, personligt, verklighetsnära och icke-perfekt det bara går.
Varje knapp och funktion kommer ur att ridlärare, tränare, elitryttare eller elevers har haft ett problem eller behov. När vi nu öppnar är det en Beta-version som vi utvecklar med våra första användare.